BPM

Sistem penjaminan Mutu Internal merupakan suatu siklus yang kontinyu, terpadu dan sistematis yang dilaksanakan oleh perguruan tinggi dalam menjamin peningkatan mutu program studi. Upaya system penjaminan mutu untuk menjamin kepuasan pada internal stakeholders dan external stakeholders. Internal stakeholders meliputi mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, sedangkan external stakeholders yaitu orang tua, dunia kerja, masyarakat dan pemerintah. Penyelenggaraan pelayanan pendidikan tinggi melalui system penjaminan mutu sehingga terwujud budaya mutu pada perguruan tinggi. Model penjaminan mutu menurut Dikti melalui PPEPP (Penetapan standar, Pelaksanaan standar, Evaluasi, Pengendalian dan...